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よくある質問

サービス全般について

このサービスはどのような仕組みですか?

あらゆる建物の工事・リフォームに関する見積もり比較が、簡単にできるプラットフォームになります。
戸建てなどの個人のお客様やマンション管理組合・オーナー様と業者様をつなぐ「ミツマド案件」と、
ミツマドに加盟いただいている業者様同士で受発注が可能な「ミツマドForBiz案件」の2種類がございます。

登録には費用がかかりますか?

無料でご登録いただけます。
ご登録はこちら

サポートの対応時間を教えてください。

10:00~18:00まで対応しております。
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スマートフォンでも利用できますか?

スマートフォンでもご利用いただけます。

アプリはありますか?

現在、アプリのサービスはございませんが、新着案件やリマインドの通知設定が可能です。

登録する条件は何かありますか?

施工業者様でしたらどなたでもご登録いただけます。

現在の加盟店数を教えてください。

現在、約500社の加盟店様にご登録いただいております。(2025年4月時点)

発注者向け(案件登録・発注)

元請け業者ですが、どのようなメリットがありますか?

自社で対応が出来なかった工種や、人員不足などの理由から忙しくお断りしていた案件について、
ミツマドを利用することで、他の加盟店様に協力を募ることができます。
また優良な施工会社とマッチングすることで、事業拡大のチャンスもございますので是非ご利用ください。

新規業者である為、信頼性がまだ低く正直不安です。

案件終了後の評価制度に加え、加盟店の信頼度UPに繋がる「企業認証制度」がございます。
全ての認証をクリアいただくと認証加盟店バッジが付与されますので、ぜひ積極的にご申請ください。

発注者とはどういう意味ですか?

発注者とは、工事の依頼主を指します。
ミツマド案件:個人のお客様やマンションの管理組合、オーナー様など
ミツマドForBiz案件:元請け業者様
発注者の説明画像

受注者向け(立候補・見積もり提出)

業者間の価格競争によって、自社が選ばれないかどうか不安です。

貴社の特徴や施工実績、会社情報などのプロフィール情報を充実させると、信頼度UP=受注率UPに繋がります。

総合建築なので専門業者よりも選ばれにくいのではないかと不安です。

案件の依頼方法は「個別依頼」「分離依頼」のほか、「一式依頼」(※)もございますのでご安心ください。
※一式依頼の案件に参加できるのは、スタンダードプラン、もしくはプレミアムプランのみとなります。

受注者とはどういう意味ですか?

受注者とは、工事の請負人を指します。

受注者の説明

料金・プランについて

プランの種類と料金体系を教えてください。

詳しいプラン内容については、ミツマド運営事務局までお問い合わせください。
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プラン変更はいつでも可能ですか?

マイページより変更が可能です。(翌月1日反映)

解約方法を教えてください。

解約をご希望の場合は、ミツマド運営事務局までお問い合わせください。
お電話でのお問い合わせ:0120-011-320
メールでのお問い合わせはこちら

無料プランで利用できる機能は?

1カ月間の立候補回数や登録できる対応エリアや工種など、一部制限がございますが
発注機能は、プランの種類に関係なく無制限にお使いいただけます。

契約・支払いについて

発注者と受注者の間の契約はどのように結ばれますか?

発注者と受注者同士、案件条件に応じて各自でのご契約になります。

支払い方法を教えてください。

以下のお支払い方法がお選びいただけます。
クレジットカード(Visa/Mastercard/JCB/American Express )
後払い「Paid」(銀行振り込み/口座振替/コンビニ払い)

カテゴリー・エリア設定について

工種やエリアのカテゴリーはどのように設定すればよいですか?

初回登録時、もしくはマイページよりご登録いただけます。

自社の対応カテゴリーは途中で変更できますか?

マイページより変更いただけます。(翌月1日反映)
但し、進行中の案件がある場合は変更不可となります。

その他の質問

問い合わせ先を教えてください。

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メールでのお問い合わせはこちら

料金は掛かりますか?

案件を出して頂くことには一切費用は掛かりません。
発注者側の施工業者様には無料でご利用いただけます。

ミツマドのメリットは何ですか?

①見積提出が目的ではなく、確定された案件に参加できる
②建設業が運営するツールの為、より同じ目線でサービスを提供することを目的に、サービスの数だけでなく質にもこだわりがある
③対象工事の幅が広い

トラブルがあった場合はどうなりますか?

ミツマドは施工業者様同士のマッチングを目的としているため、運営会社が間に介入することはありませんが
事前にトラブルが起こらないよう、加盟いただく際には対面もしくはWEBでの面談を行うほか、
承認制度や案件のミスマッチが防ぐ丁寧なヒアリングなど、トラブルを未然に防ぐ体制を整えております。

運営している会社について知りたいです。

ミツマドの運営会社は建設業が本業です。
自社で培ったこれまでのノウハウや経験を活かして加盟店様の事業拡大をサポートします。

通知設定はできますか?

各種設定>通知設定より、通知条件をカスタマイズ設定いただけます。(※)
※初期設定は全ての通知がONとなっており、ご登録いただいたメールアドレスに届きます。

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